Nous nous engageons à expédier toutes les commandes dans les 2 à 5 jours suivant leur passation.

Oui, nous nous efforçons de livrer à tous les codes postaux en Inde.

Une fois votre colis expédié, vous pouvez le suivre en cliquant sur le lien « Mon compte » sur notre site Web.

Nous adoptons une politique de 3 jours. Le retour/échange doit être initié dans les 3 jours suivant la réception du produit. Si le(s) produit(s) retourné(s) sont inutilisés, non lavés, retournés avec tous les emballages et étiquettes d'origine et qu'ils passent tous les contrôles qualité, votre remboursement sera initié dans les 2 à 5 jours sous forme d'avoir en magasin pour le montant que vous avez payé pour le produit. Et en cas d'échange dû à un problème de taille, ils seront expédiés dans le même délai.

Nous nous efforçons de desservir tous les codes postaux en Inde pour la livraison à l'aller et au retour. Mais ne vous inquiétez pas, même si votre code postal n'est pas desservi, vous pouvez nous écrire à akloset@asthitva.co et nous vous aiderons davantage.

Dès réception de votre demande de retour, nous organiserons l'enlèvement inverse avec notre partenaire de messagerie, qui viendra récupérer le produit à votre domicile dans un délai de 3 à 4 jours. Notre partenaire de messagerie effectuera trois tentatives pour récupérer le produit à retourner. Veuillez noter que les agents de terrain pour les livraisons et les enlèvements sont différents.